Termini di servizio

Benvenuto su aiMakeVideo. Accedendo o utilizzando il nostro servizio di generazione di video e immagini con AI all'indirizzo https://aimakevideo.com (il "Servizio"), accetti i presenti Termini di servizio ("Termini"), la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica di rimborso e fatturazione. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.

I presenti Termini sono stipulati tra te e i gestori del servizio aiMakeVideo. In queste pagine, "noi" e "aiMakeVideo" indicano tale servizio.

1. Introduzione

aiMakeVideo è uno studio AI multi-modello per video e immagini su https://aimakevideo.com. Puoi generare clip e immagini statiche, acquistare abbonamenti opzionali e pacchetti di crediti una tantum. I pagamenti sono elaborati da fornitori di terze parti come Stripe, quando abilitati.

2. Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante. Se utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione.

Il Servizio non è rivolto ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 18 anni.

3. Account

Puoi registrarti con email e password oppure tramite un accesso di terze parti supportato, come Google. Sei responsabile di:

• fornire informazioni accurate sul tuo account;
• mantenere al sicuro la tua password e gli account collegati;
• tutte le attività che si verificano con il tuo account.

Avvisaci immediatamente a support@aimakevideo.com se sospetti un uso non autorizzato. Possiamo rifiutare, sospendere o chiudere gli account che risultano abusivi, fraudolenti o in violazione dei presenti Termini.

4. Il Servizio

Il Servizio ti consente di inviare prompt, immagini di riferimento e altri input a modelli AI di terze parti e di ricevere video o immagini generati. Funzionalità, modelli, qualità, velocità e disponibilità possono cambiare. Possiamo aggiungere, modificare o dismettere modelli o strumenti con o senza preavviso.

Non garantiamo che una generazione soddisfi un particolare standard creativo, commerciale, legale o tecnico. L'output dell'AI non è deterministico: lo stesso prompt può produrre risultati diversi, e i risultati possono essere imprecisi, incompleti o inattesi.

I crediti sono stimati prima dell'esecuzione di un job. Risoluzione più alta, durata maggiore o modelli premium di solito costano di più. Se una chiamata al provider o il task di generazione stesso fallisce o viene annullato prima di un risultato positivo, i crediti addebitati per quel job vengono in genere restituiti automaticamente al tuo saldo. Una generazione riuscita consuma crediti anche se il risultato non ti piace.

Strumenti video. I video che carichi in uno strumento video (upscale, miglioramento, watermark o rimozione dello sfondo, montaggio, estensione, lip sync) passano un controllo automatico di sicurezza dei contenuti prima dell'esecuzione del job, e possiamo limitare quanti job video un account può avviare in un dato periodo. Se il risultato finale di uno strumento video viene bloccato dal nostro controllo di sicurezza dei contenuti, i crediti per quel job non vengono restituiti. I crediti vengono comunque restituiti quando il provider fallisce o va in timeout, o quando il controllo di sicurezza stesso non è disponibile.

I crediti gratuiti promozionali e le prove gratuite per ospiti (quando offerte) possono variare in base al paese o alla regione e potrebbero non essere disponibili in alcune regioni. Ciò non influisce sulla tua possibilità di creare un account, accedere, navigare nel Servizio o acquistare crediti o abbonamenti a pagamento, ove offerti.

5. Abbonamenti e pacchetti di crediti

Abbonamenti

Possiamo offrire piani a pagamento (attualmente commercializzati come Basic, Standard, Pro e Max) fatturati mensilmente o annualmente in anticipo. Salvo disdetta, un abbonamento si rinnova automaticamente al prezzo in vigore per lo stesso intervallo, e il metodo di pagamento viene addebitato all'inizio di ogni nuovo periodo.

Puoi disdire da Impostazioni → Fatturazione. La disdetta interrompe il rinnovo successivo. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo pagato. I crediti dell'abbonamento non utilizzati in genere scadono alla fine di quel periodo di fatturazione e non si accumulano, salvo diversa indicazione esplicita nel prodotto.

I piani annuali vengono fatturati come un unico addebito per l'anno. Disdire un piano annuale interrompe il rinnovo dell'anno successivo; non genera automaticamente un rimborso in denaro proporzionale per i mesi non utilizzati.

Pacchetti di crediti

I pacchetti di crediti sono acquisti una tantum. Non si rinnovano automaticamente. I crediti del pacchetto vengono assegnati dopo il pagamento andato a buon fine e restano validi per 180 giorni dalla data di assegnazione (CREDIT_PACK_VALID_DAYS = 6 × 30 giorni). I crediti del pacchetto non utilizzati scadono dopo tale finestra e non vengono convertiti in denaro.

Se hai un abbonamento attivo al momento dell'acquisto di un pacchetto, quel pacchetto assegna il 20% di crediti extra allo stesso prezzo del pacchetto. Il bonus si applica solo a quell'acquisto. Una successiva disdetta non rimuove i crediti bonus già assegnati. L'acquisto di un pacchetto senza un abbonamento attivo assegna solo l'importo base del pacchetto.

I crediti del pacchetto si affiancano ai crediti dell'abbonamento. Il prodotto consuma prima i crediti che scadono prima, quindi i crediti del piano mensile vengono in genere utilizzati prima dei crediti del pacchetto, che durano più a lungo.

I crediti non sono denaro

I crediti sono una licenza limitata all'uso del Servizio. Non hanno valore in denaro, non sono trasferibili salvo quanto richiesto dalla legge e non sono un prodotto a valore memorizzato né bancario. Consulta la Politica di rimborso e fatturazione per rinnovi, disdette, rimborsi e storni.

6. Uso accettabile

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

• violare qualsiasi legge o regolamento applicabile;
• creare o richiedere materiale di abuso sessuale su minori o contenuti sessuali che coinvolgono persone di 17 anni o meno, o qualsiasi contenuto di sfruttamento che coinvolga minori;
• generare immagini intime non consensuali, o deepfake realistici di una persona reale usati per diffamarla, molestarla, commettere frodi o impersonarla senza una base giuridica;
• violare diritti d'autore, marchi, diritti di immagine o altri diritti;
• caricare contenuti che non hai il diritto di usare come prompt o riferimento;
• tentare di sondare, scansionare o compromettere il Servizio, gli account di altri utenti o i nostri fornitori;
• effettuare scraping, raccolta o estrazione massiva dal Servizio, salvo tramite un'API ufficiale che mettiamo espressamente a disposizione;
• inviare malware, spam o altro materiale dannoso;
• eludere limiti di utilizzo, addebiti di crediti, filtri o sistemi di pagamento;
• rivendere l'accesso diretto al Servizio in modo da presentarti come aiMakeVideo.

Possiamo rimuovere contenuti, trattenere o revocare crediti, sospendere la generazione o chiudere account quando riteniamo ragionevolmente che queste regole siano state violate. Possiamo inoltre collaborare con i fornitori di pagamento e le autorità di polizia.

7. I tuoi contenuti

Mantieni tutti i diritti che già possiedi su prompt, file caricati e altri materiali che invii (“Input”). Ci concedi una licenza mondiale e non esclusiva per ospitare, trasmettere ed elaborare gli Input nella misura necessaria a gestire il Servizio, inclusa la loro trasmissione a fornitori di AI, di archiviazione e di pagamento.

Dichiari di possedere tutti i diritti necessari su tali Input e che essi non violano i presenti Termini né diritti di terzi.

8. Output AI e licenze

Fatte salve le presenti Condizioni, il tuo stato di pagamento e gli eventuali termini dei modelli di terze parti, ti cediamo i diritti che possiamo cedere sugli output generati per il tuo account ("Output").

Limiti importanti:

• Gli utenti del piano Basic ricevono una licenza personale e non commerciale per l'uso degli Output, salvo che ti concediamo diritti più ampi per iscritto.
• I piani Standard, Pro e Max includono una licenza per uso commerciale degli Output che generi mentre quel piano è attivo, come descritto nella pagina dei prezzi. Tale licenza non include i diritti sugli Input altrui, sui marchi o sulle immagini di persone che non hai autorizzato.
• I fornitori dei modelli (ad esempio i fornitori di modelli video o di immagini) possono imporre termini aggiuntivi. Tali termini possono limitare l'uso commerciale, la pubblicità o determinati contenuti anche quando il tuo piano prevede l'uso "commerciale".
• Non garantiamo che gli Output siano unici, che non assomiglino ai risultati di altri utenti o che siano esenti da rivendicazioni di terze parti.
• È tua responsabilità esaminare gli Output prima di pubblicarli, venderli o basarti su di essi.

Possiamo utilizzare dati di utilizzo aggregati e anonimizzati per gestire e migliorare il Servizio. Non rivendichiamo la proprietà dei tuoi Input solo perché hai utilizzato lo studio.

9. La nostra proprietà intellettuale

Il Servizio — inclusi il sito, il software, il design, i marchi e la documentazione — è di nostra proprietà o dei nostri licenzianti. I presenti Termini non trasferiscono tali diritti. Non puoi copiare, decompilare o riutilizzare il nostro marchio, salvo quanto necessario per utilizzare il Servizio o quanto consentito dalla legge.

10. Servizi di terze parti

Il Servizio dipende da terze parti, tra cui:

• processori di pagamento (come Stripe e qualsiasi altro metodo che abilitiamo);
• fornitori di autenticazione (come Google);
• consegna delle email (come Resend);
• hosting, database e archiviazione oggetti (come Cloudflare Workers, D1 e R2);
• fornitori di modelli AI e infrastrutture che eseguono i processi di generazione.

Le loro interruzioni, i filtri di sicurezza o le modifiche alle loro policy possono influire sui tuoi risultati. I loro termini si applicano al trattamento dei tuoi dati e, in alcuni casi, agli Output.

11. Disponibilità e supporto

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile, ma non promettiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Manutenzione, modifiche ai modelli, prevenzione degli abusi e limiti dei fornitori possono ritardare o bloccare i job.

Il supporto è fornito via email all'indirizzo support@aimakevideo.com. Non garantiamo tempi di risposta.

12. Esclusioni di responsabilità

IL SERVIZIO E TUTTI I RISULTATI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “SECONDO DISPONIBILITÀ”. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, DECLINIAMO OGNI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE QUELLE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE I RISULTATI SIANO ACCURATI, LECITI PER IL TUO CASO D'USO O PRONTI PER LA PRODUZIONE SENZA UNA TUA REVISIONE.

13. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NOI E I NOSTRI FORNITORI NON SAREMO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, NÉ PER MANCATO GUADAGNO, PERDITA DI DATI O INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, ANCHE SE AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE PER QUALSIASI RECLAMO RELATIVO AL SERVIZIO NON SUPERERÀ GLI IMPORTI CHE CI HAI PAGATO PER IL SERVIZIO NEI TRE MESI PRECEDENTI IL RECLAMO, OPPURE 50 USD SE NON CI HAI PAGATO NULLA.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni. In tali luoghi, la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita.

14. Indennizzo

Dovrai difenderci e manlevarci da reclami, danni e spese derivanti dai tuoi Input, dai tuoi Output, dal tuo uso del Servizio o dalla tua violazione dei presenti Termini o dei diritti di terzi, salvo nella misura in cui siano causati da nostra condotta dolosa.

15. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o revocare l'accesso se violi questi Termini, se richiesto da un fornitore o dalla legge, oppure se interrompiamo il Servizio. Puoi chiudere il tuo account contattando support@aimakevideo.com o usando le impostazioni dell'account disponibili.

Alla cessazione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio termina. I crediti non utilizzati vengono persi, salvo nei casi in cui la Politica di rimborso e fatturazione o la legge applicabile dispongano diversamente. Possiamo conservare i registri come descritto nell'Informativa sulla privacy.

16. Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini pubblicando una nuova versione e aggiornando la data sopra indicata. Le modifiche sostanziali potranno essere annunciate anche nel prodotto o via email. L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore implica l'accettazione dei Termini aggiornati. Se non sei d'accordo, smetti di usare il Servizio e annulla qualsiasi abbonamento.

17. Contatti

Se hai domande su questi Termini o una controversia relativa al Servizio, contatta prima support@aimakevideo.com. Questi Termini sono stipulati tra te e i gestori del servizio aiMakeVideo su https://aimakevideo.com.

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