개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 aiMakeVideo(이하 “당사”)가 귀하가 https://aimakevideo.com(이하 “서비스”)을 사용할 때 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.

문의: support@aimakevideo.com.

1. 수집하는 정보

계정 정보

귀하가 계정을 생성할 때 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 인증 정보를 수집합니다. 귀하가 Google(또는 활성화된 다른 OAuth 제공자)로 로그인하는 경우, 당사는 해당 제공자가 당사와 공유하는 프로필 정보(일반적으로 이름, 이메일, 공개 프로필 이미지)를 수신합니다.

결제 정보

귀하가 구독 또는 크레딧 팩을 구매하는 경우, 결제 처리업체(예: Stripe)가 귀하에게 청구하고 세금 규정을 준수하기 위해 필요한 카드 또는 지갑 정보, 청구 이름, 주소를 수집합니다. 당사는 전체 카드 번호를 당사 서버에 저장하지 않습니다. 당사는 구매를 이행하고 설정 → 결제를 표시할 수 있도록 주문 식별자, 요금제 이름, 금액, 상태 및 이와 유사한 기록을 저장합니다.

생성 및 사용 데이터

스튜디오를 운영하기 위해 당사는 다음을 처리합니다:

• 프롬프트, 설정, 작업 메타데이터;
• 업로드된 참조 이미지, 비디오 또는 기타 파일;
• 생성된 출력물 및 작업 상태;
• 크레딧 부여, 소비, 작업 실패 시 자동 크레딧 반환;
• 브라우저 유형, IP 주소에서 도출된 대략적 위치, 타임스탬프, 오류 보고서와 같은 기기 및 로그 데이터.

쿠키 및 유사 기술

당사는 로그인 세션, 언어 설정, 테마 또는 사이드바 상태 및 이와 유사한 기능적 필요를 위해 쿠키 또는 로컬 스토리지를 사용합니다. 관리자 설정에서 Google Analytics, Plausible 또는 광고 태그가 활성화된 경우, 해당 도구는 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. 아래 쿠키를 참조하십시오.

커뮤니케이션

귀하가 지원팀에 이메일을 보내는 경우, 당사는 해당 메시지의 내용과 귀하의 이메일 주소를 수신합니다. 당사가 Resend 또는 유사한 제공자를 통해 거래성 메일(인증, 비밀번호 재설정, 영수증)을 발송하는 경우, 해당 제공자는 주소와 메시지를 처리합니다.

2. 정보를 사용하는 방법

당사는 개인정보를 다음 목적으로 사용합니다:

• 서비스 제공, 유지 및 개선;
• 귀하의 인증 및 계정 보안;
• 생성 작업 실행 및 결과 저장 또는 재호스팅;
• 크레딧 부여, 소비, 만료 및 복원;
• 결제 처리, 사기 방지, 취소 또는 환불 처리;
• 거래성 이메일 발송 및 지원 요청 응대;
• 사용량 측정 및 오류 진단;
• 법률 준수 및 서비스 약관 시행.

당사는 귀하의 개인정보를 금전을 받고 판매하지 않습니다.

3. 법적 근거(해당되는 경우)

귀하가 EEA, 영국 또는 이와 유사한 관할권에 있는 경우, 당사는 일반적으로 다음에 의존합니다:

• 계약 — 계정 생성, 귀하가 요청한 작업 실행, 유료 주문 이행;
• 정당한 이익 — 서비스 보안, 남용 방지, 제한적인 방식의 제품 사용 이해;
• 동의 — 필요한 경우 선택적 분석 또는 마케팅 쿠키;
• 법적 의무 — 세금, 회계 또는 법 집행 기록 보관.

4. 정보를 공유하는 경우

당사는 서비스 운영을 돕는 처리업체와 필요한 범위 내에서만 정보를 공유합니다:

• 결제 — Stripe 또는 기타 활성화된 처리업체가 결제 및 청구 데이터를 수신합니다.
• 인증 — Google(및 기타 활성화된 OAuth 제공자)이 귀하의 로그인을 인증합니다.
• 이메일 — Resend 또는 유사한 제공자가 인증, 재설정, 지원 메일을 전달합니다.
• 호스팅 및 스토리지 — Cloudflare Workers, D1, R2(또는 동등한 것)가 앱, 데이터베이스, 업로드, 생성 파일을 호스팅합니다.
• AI 제공자 — 모델 공급업체가 결과를 생성하는 데 필요한 프롬프트와 미디어를 수신합니다. 해당 시스템은 자체 약관에 따라 해당 자료를 기록할 수 있습니다.
• 분석(선택적) — 운영자가 활성화한 경우 Google Analytics, Plausible 또는 유사한 도구.
• 전문 자문 / 당국 — 법적으로 요구되거나 권리와 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 회계사, 변호사 또는 공공 당국.

제공자는 미국 또는 기타 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 당사가 EEA 또는 영국 외부로 데이터를 이전하는 경우, 필요한 경우 표준 계약 조항과 같은 이용 가능한 합법적 메커니즘을 사용합니다.

당사는 사업을 매각하거나 재조직하는 경우에도 정보를 공유할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 귀하에게 통지할 때까지 본 방침이 이전된 데이터에 계속 적용됩니다.

5. AI 제공자 및 귀하의 콘텐츠

생성은 제3자 모델에 의해 수행됩니다. 프롬프트, 참조 자료, 때로는 출력물이 당사의 인프라를 떠나 해당 공급업체에 의해 처리되어 결과를 반환합니다. 귀하가 합법적 근거를 가지고 있고 해당 당사자가 그러한 사용을 예상하지 않는 한, 비밀 정보, 정부 발급 신분증, 건강 데이터 또는 다른 사람의 개인정보를 제출하지 마십시오.

당사는 귀하가 기록을 검토하고 작업을 재시도할 수 있도록, 그리고 당사가 실패를 디버깅하고 허용 가능한 사용을 시행하며 크레딧 회계를 운영할 수 있도록 입력 및 출력을 보관할 수 있습니다. 보관 기간은 스토리지 및 제품 기능이 발전함에 따라 변경될 수 있습니다.

6. 보관

당사는 계정이 활성 상태인 동안 및 그 이후 세금, 사기, 회계 필요를 충족하기 위한 합리적인 기간 동안 계정 및 결제 기록을 보관합니다. 크레딧 원장 및 주문 내역은 귀하의 잔액과 과거 부여 내역을 표시하기 위해 보관됩니다. 지원 이메일은 요청을 해결하고 결과를 문서화하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다.

귀하는 support@aimakevideo.com으로 이메일을 보내 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사는 더 이상 필요하지 않은 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 단, 법률에 따라 또는 정당한 분쟁(예: 결제 기록)을 위해 보관해야 하는 기록은 예외입니다.

7. 보안

당사는 HTTPS, 접근 제어, 그리고 구성된 경우 관리자 비밀 정보의 암호화된 저장을 사용합니다. 결제 카드는 결제 처리업체가 처리합니다. 인터넷 전송 또는 저장 시스템 중 완전히 안전한 것은 없습니다. 귀하는 비밀번호와 로그인에 사용하는 기기를 보호할 책임이 있습니다.

8. 쿠키

필수. 세션 쿠키는 귀하의 로그인 상태를 유지합니다. 언어 및 이와 유사한 환경설정은 귀하가 사이트를 사용하는 방식을 기억합니다.

분석 및 광고(선택적). 운영자가 Google Analytics, Plausible 또는 광고 태그를 활성화한 경우, 해당 서비스는 자체 정책에 따라 사용 데이터를 수집할 수 있습니다. 브라우저에서 비필수 쿠키를 차단할 수 있으며, 서비스는 여전히 작동할 수 있지만 일부 측정은 중단됩니다.

제3자 위젯. Crisp, Tawk 또는 유사한 채팅 도구가 활성화된 경우, 귀하가 채팅을 열 때 쿠키를 설정할 수 있습니다.

9. 귀하의 권리

귀하가 거주하는 지역에 따라, 귀하는 특정 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 내보내기 또는 제한, 일부 처리에 대한 이의 제기, 동의 철회의 권리를 가질 수 있습니다. 또한 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

요청을 행사하려면 계정에 등록된 주소에서 support@aimakevideo.com으로 이메일을 보내십시오. 당사는 귀하가 계정 소유자인지 확인해야 할 수 있습니다.

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 당사는 데이터 브로커에게 목록을 판매하는 의미의 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인정보를 판매하거나 “공유”하지 않습니다. 선택적 광고 태그가 나중에 활성화되는 경우, 당사는 본 방침을 업데이트하고 필요한 거부권을 제공합니다.

10. 아동

서비스는 만 18세 이상 사용자를 위한 것입니다. 당사가 아동으로부터 정보를 수집했다고 생각되는 경우, support@aimakevideo.com으로 연락하시면 당사가 해당 정보를 삭제합니다.

11. 변경

당사는 새 버전을 게시하고 상단의 날짜를 변경하여 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경은 제품 내에서 또는 이메일로 공지될 수도 있습니다.

12. 문의

개인정보 관련 질문 및 요청: support@aimakevideo.com. 웹사이트: https://aimakevideo.com.

관련 문서: 서비스 약관 · 환불 및 결제 정책