Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, aiMakeVideo'nun (“biz”, “bize”) https://aimakevideo.com adresini (the “Hizmet”) kullandığınızda kişisel bilgileri nasıl işlediğini açıklar.

İletişim: support@aimakevideo.com.

1. Topladığımız bilgiler

Hesap bilgileri

Bir hesap oluşturduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi ve kimlik doğrulama bilgilerinizi toplarız. Google (veya etkinleştirilmiş başka bir OAuth sağlayıcısı) ile giriş yaparsanız, o sağlayıcının bizimle paylaştığı profil bilgilerini alırız; bunlar genellikle ad, e-posta ve herkese açık bir profil görselidir.

Faturalandırma bilgileri

Bir abonelik veya kredi paketi satın alırsanız, bir ödeme işlemcisi (örneğin Stripe) sizden ücret almak ve vergi kurallarına uymak için gereken kart veya cüzdan bilgilerini, fatura adını ve adresi toplar. Tam kart numaralarını sunucularımızda saklamayız. Satın alımı gerçekleştirebilmek ve Ayarlar → Faturalandırma bölümünde gösterebilmek için sipariş tanımlayıcılarını, plan adlarını, tutarları, durumu ve benzer kayıtları saklarız.

Üretim ve kullanım verileri

Stüdyoyu çalıştırmak için şunları işleriz:

• istemler, ayarlar ve iş meta verileri;
• yüklenen referans görseller, videolar veya diğer dosyalar;
• üretilen çıktılar ve görev durumu;
• kredi tanımları, tüketim ve bir iş başarısız olduğunda otomatik kredi iadeleri;
• tarayıcı türü, IP adresinden türetilen yaklaşık konum, zaman damgaları ve hata raporları gibi cihaz ve günlük verileri.

Hesap olmadan ücretsiz deneme

Bazı araçlar, giriş yapmadan az sayıda görsel veya video oluşturmanıza olanak tanır. Bu denemeyi yürütmek ve kötüye kullanılmasını önlemek için şunları işleriz:

• 7 gün sonra süresi dolan, zorunlu bir çerezde (aimakevideo_guest_id) saklanan rastgele bir deneme tanımlayıcısı;
• her deneme isteğinin IP adresi ve bundan türetilen yaklaşık ülke; bu, hangi ücretsiz seçeneklerin sunulacağını etkileyebilir;
• bir cihaz imzası: tarayıcınızın zaten her istekle birlikte gönderdiği başlıkların tek yönlü bir karması (user agent, tarayıcı markası gibi istemci ipuçları, mobil bayrağı ve platform ile kabul edilen dilleriniz). Canvas, WebGL veya benzeri parmak izi betikleri çalıştırmayız;
• deneme üretimlerinizin istemleri, yüklenen görselleri, ayarları ve sonuçları ile her birinin başarılı olup olmadığı;
• bir isteğin bot yerine bir kişiden geldiğini doğrulayan bir Cloudflare Turnstile kontrolü.

Bunu yalnızca ücretsiz hakkınızı saymak, tarayıcı, cihaz ve ağ başına günlük sınırlar uygulamak, bir üretim başarısız olduğunda hakkı iade etmek ve otomatik kötüye kullanımı engellemek için kullanırız. Deneme kayıtları hesaplardan ayrı tutulur: daha sonra kaydolursanız bir hesapla ilişkilendirilmez ve hiçbir zaman reklam amacıyla kullanılmaz.

Çerezler ve benzeri teknolojiler

Giriş oturumları, dil tercihi, tema veya kenar çubuğu durumu ve benzeri işlevsel ihtiyaçlar için çerezler veya yerel depolama kullanırız. Yönetici ayarlarında Google Analytics, Plausible veya reklam etiketleri etkinleştirilmişse, bu araçlar kendi çerezlerini ayarlayabilir. Aşağıdaki Çerezler bölümüne bakın.

İletişim

Destek ekibine e-posta gönderirseniz, o mesajın içeriğini ve e-posta adresinizi alırız. İşlemsel e-postaları (doğrulama, parola sıfırlama, makbuzlar) Resend veya benzeri bir sağlayıcı aracılığıyla gönderirsek, o sağlayıcı adresi ve mesajı işler.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmeti sunmak, sürdürmek ve geliştirmek;
• sizi kimlik doğrulamak ve hesapları güvence altına almak;
• üretim işlerini çalıştırmak ve sonuçları saklamak veya yeniden barındırmak;
• kredileri tanımlamak, kullanmak, süresini dolduurmak ve geri yüklemek;
• ödemeleri işlemek, dolandırıcılığı önlemek ve iptal veya iadeleri yönetmek;
• işlemsel e-posta göndermek ve destek taleplerine yanıt vermek;
• kullanımı ölçmek ve hataları teşhis etmek;
• yasalara uymak ve Hizmet Şartları'mızı uygulamak.

Kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmıyoruz.

3. Hukuki dayanaklar (geçerli olduğu durumlarda)

AEA, Birleşik Krallık veya benzeri bir yargı bölgesindeyseniz, genellikle şunlara dayanırız:

• Sözleşme — hesabınızı oluşturmak, talep ettiğiniz işleri yürütmek ve ücretli siparişleri yerine getirmek için;
• Meşru menfaatler — Hizmeti güvence altına almak, kötüye kullanımı önlemek (ücretsiz denemeye ilişkin sınırlamalar dahil) ve ürün kullanımını sınırlı bir şekilde anlamak için;
• Açık rıza — gerekli olduğu durumlarda isteğe bağlı analiz veya pazarlama çerezleri için;
• Yasal yükümlülük — vergi, muhasebe veya kolluk kuvvetleri kayıtlarını tutmak için.

4. Bilgileri ne zaman paylaşırız

Bilgileri, yalnızca gerektiği ölçüde Hizmeti işletmemize yardımcı olan veri işleyicilerle paylaşırız:

• Ödemeler — Stripe veya etkinleştirilmiş diğer işlemciler ödeme ve faturalama verilerini alır.
• Kimlik doğrulama — Google (ve etkinleştirilmiş diğer OAuth sağlayıcıları) girişinizin kimliğini doğrular.
• E-posta — Resend veya benzeri bir sağlayıcı doğrulama, sıfırlama ve destek e-postalarını iletir.
• Barındırma ve depolama — Cloudflare Workers, D1 ve R2 (veya eşdeğerleri) uygulamayı, veritabanını, yüklemeleri ve oluşturulan dosyaları barındırır.
• Bot koruması — Cloudflare Turnstile, ücretsiz deneme ziyaretçilerinden gelen tarayıcı ve istek sinyallerini alarak insanları botlardan ayırt eder.
• Yapay zeka sağlayıcıları — Model satıcıları, bir sonuç oluşturmak için gereken istemleri ve medyayı alır. Sistemleri bu materyali kendi koşullarına göre kaydedebilir.
• Analitik (isteğe bağlı) — İşletmeci etkinleştirirse Google Analytics, Plausible veya benzeri araçlar.
• Profesyonel danışmanlar / yetkililer — yasal olarak gerekli olduğunda veya hakları ve güvenliği korumak amacıyla muhasebeciler, avukatlar veya kamu yetkilileri.

Bir sağlayıcı verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde veya diğer ülkelerde işleyebilir. Verileri AEA veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, gerektiğinde standart sözleşme maddeleri gibi mevcut yasal bir mekanizma kullanırız.

İşletmeyi satarsak veya yeniden yapılandırırsak da bilgileri paylaşabiliriz; bu durumda, bir değişiklik size bildirilene kadar bu Politika aktarılan verilere uygulanmaya devam eder.

5. Yapay zeka sağlayıcıları ve içeriğiniz

Üretim, üçüncü taraf modeller tarafından gerçekleştirilir. İstemler, referanslar ve bazen Çıktılar altyapımızdan ayrılır ve sonuç döndürebilmeleri için bu sağlayıcılar tarafından işlenir. Yasal bir dayanağınız yoksa ve ilgili kişi bu kullanımı beklemiyorsa sırları, resmi kimlik belgelerini, sağlık verilerini veya başkalarının kişisel verilerini göndermeyin.

Geçmişi inceleyebilmeniz, işleri yeniden deneyebilmeniz ve ayrıca hataları ayıklayabilmemiz, kabul edilebilir kullanımı uygulayabilmemiz ve kredi muhasebesini yürütebilmemiz için Girdileri ve Çıktıları saklayabiliriz. Saklama süreleri, depolama ve ürün özellikleri geliştikçe değişebilir.

6. Saklama

Hesap ve faturalandırma kayıtlarını, hesap etkin olduğu sürece ve sonrasında vergi, dolandırıcılık ve muhasebe ihtiyaçlarını karşılamak için makul bir süre boyunca saklarız. Kredi defterleri ve sipariş geçmişi, bakiyenizi ve geçmiş kredi tanımlamalarını göstermek için tutulur. Destek e-postaları, talebi çözmek ve sonucu belgelemek için gerektiği sürece saklanır. Ücretsiz deneme kayıtları (deneme tanımlayıcısı, IP adresi, cihaz imzası ve deneme üretimleri), denemenin sınırlarını uygulamak ve kötüye kullanımı araştırmak için gerektiği sürece tutulur. Bir hesaba bağlı olmadıkları için, bunların silinmesini talep ederseniz lütfen deneme üretimlerinizin yaklaşık zamanını belirtin.

Hesabınızı silmemizi support@aimakevideo.com adresine e-posta göndererek talep edebilirsiniz. Yasal olarak veya meşru anlaşmazlıklar için saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (örneğin ödeme kayıtları) hariç, artık ihtiyaç duymadığımız kişisel verileri siler veya anonim hale getiririz.

7. Güvenlik

HTTPS, erişim kontrolleri ve — yapılandırıldığında — yönetici sırlarının şifrelenmiş olarak saklanmasını kullanıyoruz. Ödeme kartları ödeme işlemcisi tarafından işlenir. Hiçbir internet iletimi veya depolama sistemi tamamen güvenli değildir. Parolanızı ve giriş yapmak için kullandığınız cihazları korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

8. Çerezler

Zorunlu. Oturum çerezleri oturumunuzun açık kalmasını sağlar. Bir deneme çerezi, hesap açmadan kullandığınız ücretsiz üretim sayısını takip eder. Dil ve benzeri tercihler, siteyi nasıl kullandığınızı hatırlar.

Analitik ve reklamlar (isteğe bağlı). İşletmeci Google Analytics, Plausible veya reklam etiketlerini etkinleştirirse, bu hizmetler kendi politikaları kapsamında kullanım verileri toplayabilir. Zorunlu olmayan çerezleri tarayıcınızdan engelleyebilirsiniz; Hizmet çalışmaya devam edebilir, ancak bazı ölçümler durur.

Üçüncü taraf bileşenleri. Crisp, Tawk veya benzeri sohbet araçları etkinleştirilmişse, sohbeti açtığınızda çerez yerleştirebilir.

9. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak belirli kişisel verilere erişme, bunları düzeltme, silme, dışa aktarma veya kısıtlama, bazı işleme faaliyetlerine itiraz etme ve verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz. Ayrıca bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

Talebinizi iletmek için hesabınızdaki adresten support@aimakevideo.com adresine e-posta gönderin. Hesap sahibi olduğunuzu doğrulamamız gerekebilir.

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, kişisel bilgileri veri simsarlarına liste satışı anlamında bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için satmıyor veya "paylaşmıyoruz". İsteğe bağlı reklam etiketleri ileride etkinleştirilirse bu Politikayı güncelleyecek ve gerekli her türlü vazgeçme seçeneğini sunacağız.

10. Çocuklar

Hizmet, 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Bir çocuktan bilgi topladığımızı düşünüyorsanız support@aimakevideo.com adresine başvurun; söz konusu bilgileri sileriz.

11. Değişiklikler

Bu Politikayı yeni bir sürüm yayımlayarak ve yukarıdaki tarihi değiştirerek güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler ayrıca ürün içinde veya e-posta yoluyla duyurulabilir.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için: support@aimakevideo.com. Web sitesi: https://aimakevideo.com.

İlgili bağlantılar: Hizmet Şartları · İade ve Faturalandırma Politikası